Mit der Anrufweiterschaltung bleibt man erreichbar, jeder Anruf kann auf ein beliebiges Ziel umgeleitet werden z.B. zu jeder beliebigen Handy oder Festnetznummer. Es gibt die Anrufweiterschaltung in der Vermitlungstelle oder die zwei B Kanal Weiterleitung. Bei der zwei Kanal Umleitung wird diese über ein Endgerät realisiert z. B. ISDN TK Anlage. Der Anruf kommt beim Teilnehmer an die TK Anlage wählt auf einer weiteren Leitung das programmierte Umleitungsziel. Wenn der Gerufene abhebt werden die Leitungen verbunden. In beiden Fällen zahlt der Anrufer nur die Gebühren bis zum ursprünglich gewählten Anschluss. Die weiteren Gebühren zum Umleitungsziel muss der angerufene bezahlen, da der Anrufer ja nicht wissen kann das er umgeleitet wird. Zudem gibt es noch Unterschiede zwischen ISDN Anlagenanschluss und Mehrgeräteanschluss. Bei einem ISDN Anlagenanschluss werden alle terminierenden Anrufe oder Anrufe der Sprachdienste (z.B. Anrufweiterschaltung gibt es drei verschiedene Varianten:. Telefonie 3,1 und 7 kHz, Fax Gruppe 3) oder Datendienste (z.B. 64 kbit/s transparent, Fax Gruppe 4) umgeleitet. Um einzelne Durchwahlnummern verschiedenen Umleitungszielen zuordnen zu können gibt es das kostenpflichtige Leistungsmerkmal Partial Rerouting Beim ISDN Mehrgeräteanschluss können Mehrfachnummer MSN mit individuellen Teilnehmernummern an verschieden Anschlüsse umgeleitet werden. Dabei wird zwischen sofortiger Anrufweiterschaltung (CFU, Call Forwarding Unconditional), Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden (CFNR, Call Forwarding No Reply) und Weiterschaltung im Besetztfall (CFB, Call Forwarding Busy) unterschieden. Das Leistungsmerkmal ist nicht bei allen analogen und ISDN Anschlüssen Standart, sondern kosten eventuell eine monatlichen extra Grundgebühr. Die Anrufweiterschaltung kann mit einer ISDN-Tk-Anlage oder einem ISDN/analogen Telefon eingerichtet werden. Man kann auch eine kostenpflichtigen Operatordienst des Netzbetreibers mit der Umleitung beauftragen.
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